Uma falha técnica na Cloudflare deixou, esta terça-feira, vários sites e plataformas digitais com problemas de acesso em Portugal e no estrangeiro. A tecnológica norte-americana confirmou que registou um pico de tráfego “invulgar” a partir das 11h20, provocando erros generalizados nos seus serviços.

Segundo fonte oficial, a causa do pico continua por identificar. Apesar de grande parte do tráfego ter continuado a circular, o aumento abrupto originou falhas no painel da Cloudflare, na API e na ligação de inúmeros clientes.

Em Portugal, sites como ECO, Lusa, Observador e Diário de Notícias ficaram intermitentes ou com elementos falhados. No retalho, Decathlon e Ikea estiveram temporariamente inacessíveis. A rede social X mostrava apenas páginas vazias e o ChatGPT chegou a aconselhar utilizadores a desativar a Cloudflare para voltar a funcionar.

A página do Conselho Europeu também apresentou falhas, mas rapidamente recuperou.

Cerca de cinco horas após o incidente, a empresa informou que os sistemas estavam a regressar à normalidade e prometeu divulgar uma análise detalhada pós-incidente.

A falha surge poucos dias depois de Matthew Prince, CEO da empresa, ter subido ao palco da Web Summit 2025 para destacar o papel da Cloudflare na segurança e velocidade da internet — um contraste curioso para um dia em que grande parte da sua infraestrutura se tornou vulnerável.

As ações da empresa reagiram mal ao incidente, caindo mais de 3% na pré-abertura da bolsa de Nova Iorque.

Desde esta segunda-feira, 10 de novembro, as operadoras de telecomunicações estão proibidas de cobrar pela portabilidade do número de telemóvel, anunciou a Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom).

A medida resulta das novas regras publicadas em janeiro no Diário da República, que visam reforçar a proteção dos consumidores e simplificar o processo de mudança de operador mantendo o mesmo número.

De acordo com a Anacom, a portabilidade passa agora a ser totalmente gratuita, eliminando custos que, até aqui, variavam consoante a empresa prestadora. O objetivo é incentivar a concorrência no setor e garantir maior liberdade de escolha aos utilizadores.

Compensação por atrasos na instalação

As alterações introduzidas preveem ainda a criação de uma compensação automática de 10 euros para os clientes sempre que haja incumprimento do agendamento da intervenção física na rede, obrigando à remarcação da instalação.

Essa compensação deverá ser paga pela nova operadora contratada, desde que o atraso não seja da responsabilidade do utilizador final.

Com esta medida, a Anacom reforça o seu compromisso em “aumentar a transparência, simplificar processos e melhorar a experiência do consumidor no mercado das comunicações eletrónicas”, refere o regulador em comunicado.

As operadoras foram notificadas com antecedência e tiveram vários meses para adaptar os seus sistemas e contratos às novas regras, que já estão em vigor.

A Sony lançou uma das maiores atualizações até agora para o PlayStation Portal, permitindo aos utilizadores jogar títulos da PlayStation 5 através da nuvem, mesmo sem possuir uma consola PS5. A atualização fica disponível a partir das 2h da madrugada de 6 de novembro (hora de Portugal continental).

Com esta melhoria, os subscritores PlayStation Plus Premium passam a poder aceder ao catálogo de jogos disponíveis em cloud streaming, incluindo tanto títulos de lançamento como jogos adquiridos individualmente.

Entre os jogos que poderão ser jogados diretamente no PS Portal, destacam-se Cyberpunk 2077, God of War Ragnarök, Hogwarts Legacy, The Last of Us Part II Remastered, Astro Bot, Final Fantasy VII Rebirth, GTA V, Fortnite e Resident Evil 4.

A Sony refere ainda que o PlayStation Portal passa a ser útil mesmo dentro de casa em novos cenários: por exemplo, enquanto outra pessoa utiliza a PS5 com uma conta diferente na televisão, o utilizador pode jogar no Portal através da nuvem sem interferir na consola principal.

A interface do dispositivo também foi renovada, tornando mais fácil escolher entre os modos:
– Reprodução remota da PS5
– Jogos via streaming na nuvem (PS Plus Premium)
– Pesquisa de jogos disponíveis

A atualização reforça o posicionamento do PlayStation Portal como um dispositivo de mobilidade para jogos, agora menos dependente do hardware físico da consola.

O Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS) alertou para o aumento significativo de ataques informáticos com recurso a infostealers, programas maliciosos que recolhem dados sensíveis de computadores e telemóveis, como palavras-passe, dados bancários e credenciais de acesso.

De acordo com o comunicado divulgado, cerca de 80% do código malicioso detetado pelo CERT.PT em 2025 corresponde a este tipo de ameaça. Os infostealers conseguem aceder a informação guardada nos navegadores, e-mails e documentos, facilitando intrusões posteriores em sistemas informáticos.

O CNCS explica que estas ferramentas reduzem o esforço necessário para invadir redes, aumentando os riscos para empresas e utilizadores individuais, mesmo quando são utilizadas palavras-passe fortes ou políticas de segurança consideradas adequadas.

A entidade reforça que todas as organizações públicas e privadas devem rever os seus mecanismos de proteção, sobretudo quando permitem acesso remoto aos seus sistemas internos.

O Centro recomenda várias medidas de prevenção, entre as quais:

evitar guardar palavras-passe nos navegadores;

remover periodicamente cookies e tokens de sessão;

desconfiar de ligações e pop-ups suspeitos;

descarregar apenas programas de fontes oficiais;

utilizar autenticação multifator.

O CNCS sublinha ainda que, caso se confirme um ataque, não basta alterar as palavras-passe. O dispositivo deve ser verificado e limpo, já que o programa malicioso pode permanecer ativo.

Informações detalhadas sobre medidas de segurança estão disponíveis no portal da instituição.